Informujemy, że w tej sprawie należy kontaktować się wyłącznie z Urzędem Miasta Nowego Sącza. To właśnie ta instytucja jest odpowiedzialna za kanalizację deszczową w mieście.
Od 2021 roku obsługą kanalizacji deszczowej zajmuje się firma wybrana w przetargu przez Urząd Miasta Nowego Sącza. I właśnie to przedsiębiorstwo jest odpowiedzialne za utrzymanie kanalizacji deszczowej, czyli m.in. jej udrażnianie i czyszczanie. W sprawie zalanych posesji lub ulic na terenie miasta po nawalnych opadach należy, więc kontaktować się z Wydziałem Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miasta Nowego Sącza.
Sądeckie Wodociągi odpowiadają w Nowym Sączu oraz okolicznych gminach za dostarczanie wody oraz odbieranie, oczyszczanie i kontrolę ścieków sanitarnych. W tych sprawach spółka jest dostępna dla swoich Klientów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Warto wiedzieć, że włazy kanalizacyjne Sądeckich Wodociągów są oznakowane logiem spółki.